Sådan arbejder en ejendomsadministrator

Ejendomsadministration handler om langt mere end opkrævninger og regnskaber.

Det handler om at sikre, at en ejendom fungerer i praksis – både økonomisk, juridisk og i hverdagen.

Og om at tage ansvar, når der opstår problemer – og håndtere konflikter, når de opstår.

Mere end bogføring og drift

En ejendomsadministrator arbejder med mange områder samtidig – ofte inden for:

  • økonomi og regnskab

  • jura og regler

  • drift og vedligehold

  • opkrævninger og administration

  • flytninger og syn

  • dialog med lejere, beboere og bestyrelser

Det kræver struktur, erfaring og evnen til at følge op – også når opgaverne ikke er lige til.

Ansvar i praksis

Som ejendomsadministrator arbejder man for ejendomsejeren eller foreningen.

Det betyder, at beslutninger bliver ført ud i livet, og at regler og aftaler bliver overholdt i praksis.

En stor del af arbejdet foregår i det stille, hvor tingene bare fungerer.

Lovgivning og rammer

Ejendomsadministration er tæt reguleret og kræver indsigt i både lovgivning og praksis.

Arbejdet tager blandt andet udgangspunkt i:

Reglerne ændrer sig løbende, og praksis udvikler sig over tid.

Det stiller krav til løbende opdatering og faglig indsigt.

Når arbejdet bliver synligt

God ejendomsadministration handler om at få tingene til at glide i baggrunden – og om at tage ansvar, når der opstår problemer, der skal løses.

Det er derfor typisk først, når der opstår konflikter, at ejendomsadministration bliver synlig.

Det kan være mellem lejer og udlejer, mellem andelshavere og bestyrelse – eller i situationer, hvor regler og forventninger ikke stemmer overens.

Her tager ejendomsadministratoren ansvar og sikrer, at konflikten bliver håndteret korrekt.

Når interesser støder sammen

Nogle gange opstår der en forestilling om, at ejendomsadministratoren står i midten i konflikter.

Det gør vi ikke.

Som administrator er vores opgave ikke at gøre alle tilfredse.

Vi er heller ikke den enkelte beboers repræsentant.

Ejendomsadministratorer arbejder for vores kunder. Det er udlejerne og bestyrelserne.

Og vores opgave er at sikre, at deres ønsker gennemføres på bedste vis inden for regler, love og rammer.

Det kan give frustration. Og den håndterer vi.  

Derfor er folk i vores branche også født med brede skuldre.

En ejendomsadministrator bliver nemlig oftest ignoreret, når alt fungerer.

Vi er til gengæld frustrationernes holdeplads, når nogen er uenige i en bestyrelse eller udlejers afgørelse.

Men selv om branchens anmeldelser – blandt andet på Trustpilot – til tider kan føles som at læse en gyserroman, så ved vi godt, at frustrationerne sjældent reelt handler om selve administrationen.

Det er et vilkår i en branche, hvor man arbejder midt i konflikter og modsatrettede interesser.

Det, der kendetegner en professionel ejendomsadministrator, er, at man står ved sit ansvar – også når det er upopulært.

Hvis du overvejer at vælge en ny administrator, kan du læse vores guide til valg af ejendomsadministrator.

Aktører i og omkring branchen

Ejendomsadministration foregår i samspil med flere aktører.

Det gælder blandt andet:

Samarbejdet med disse – og en lang række andre aktører – er en vigtig del af at sikre korrekt drift og håndtering.

Faglighed og samarbejde hos BOLIQ

Hos BOLIQ er vi en aktiv del af branchen.

Vi samarbejder med de centrale aktører i branchen og følger løbende udviklingen i både praksis og lovgivning.

Vi er medlem af Ejendom Danmark og deltager løbende i erfa-møder, hvor vi sparrer med andre administratorer om praksis og udvikling.

Vi arbejder i Unik som administrationssystem og får der igennem hele tiden mulighed for at følge best practice i branchen.

Vi har sikret adgang til juridisk sparring, så vi altid er opdateret på gældende regler.

Derudover er vi naturligvis forsikret som administrator – for både vores og vores kunders tryghed.

Du kan også læse mere om, hvad du skal være opmærksom på, hvis du overvejer at skifte administrator.

En god ejendomsadministrator er én, du kan få fat i – som tager ansvar og følger op.

Vil du høre, hvad det betyder for din ejendom?

Du får én fast kontaktperson og en ejendomsadministrator, der tager ansvar, følger op og håndterer både drift og konflikter professionelt.

Vi tager gerne en uforpligtende snak om din ejendom og sender et konkret tilbud, så du ved, hvad du kan forvente.

Ring direkte til Karin på 87 32 42 53

eller få et hurtigt og personligt tilbud.

Få et personligt tilbud